Please review our Terms & Conditions carefully before making a purchase from Dooari.
পণ্যের বিবৃতি (Product Disclaimer)
Dooari তার ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যেকোনো পণ্যের মূল্য, স্পেসিফিকেশন, অফার এবং শর্তাবলী কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
কোনো টাইপোগ্রাফিক বা ফটোগ্রাফিক ত্রুটির জন্য Dooari দায়ী নয়। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল ছবি ডিজিটালভাবে প্রস্তুতকৃত অথবা বিভিন্ন উৎস থেকে সংগৃহীত হতে পারে। বাস্তব পণ্যের রঙ, আকার, টেক্সচার বা ডিজাইন ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবির সাথে ভিন্ন হতে পারে।
পণ্যের স্টক ও প্রাপ্যতা পরিবর্তনশীল। কোনো পণ্য “In Stock” হিসেবে প্রদর্শিত হলেও সীমিত পরিমাণ বা মানবীয় ত্রুটির কারণে তা অস্থায়ীভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।
মানবীয় ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত কারণে আমরা সকল পণ্যের বিবরণ, মূল্য, স্পেসিফিকেশন, লিংক বা অন্যান্য তথ্যের সম্পূর্ণ নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। এসব ত্রুটির জন্য Dooari কোনো দায় বহন করবে না।
Payment Terms (পেমেন্টের শর্তাবলী)
পেমেন্ট সম্পন্ন করার পূর্বে গ্রাহককে পণ্যের স্টক প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
Dooari ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল অনলাইন পেমেন্ট PaySuite Fintech Limited–এর অনুমোদিত ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়। অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য গেটওয়ে চার্জ গ্রাহকের উপর প্রযোজ্য হতে পারে।
যেকোনো ডিজিটাল পেমেন্ট রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত 7–10 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। পেমেন্টের সময় কেটে নেওয়া গেটওয়ে চার্জ বা অতিরিক্ত ফি রিফান্ডযোগ্য নয়।
ডিজিটাল পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল শর্তাবলী ও অধিকার PaySuite Fintech Limited সংরক্ষণ করে। লেনদেন সম্পন্ন করার পূর্বে গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
Order & Delivery (অর্ডার ও ডেলিভারি)
যদি অর্ডারকৃত পণ্য স্টকে উপলব্ধ থাকে এবং পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে অর্ডার সাধারণত 48–72 ঘণ্টার মধ্যে প্রসেসিং করা হয়।
ডেলিভারি সময়সীমা:
ঢাকার ভিতরে: সর্বোচ্চ 5 কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে: সর্বোচ্চ 10 কার্যদিবস
সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি বন্ধের দিনে অর্ডার প্রসেসিং করা হয় না।
Dooari যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো পণ্যের মূল্য বা তথ্য টাইপোগ্রাফিক, প্রযুক্তিগত বা অন্যান্য ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রকাশিত হয়, তাহলে Dooari সেই অর্ডার বাতিল করার এবং তথ্য সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
ওয়ারেন্টি সেবা গ্রহণের জন্য গ্রাহককে পণ্য ক্রয়ের প্রমাণ (ইনভয়েস বা ক্রয় রশিদ) বাধ্যতামূলকভাবে প্রদর্শন করতে হবে।
ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত যেকোনো রিটার্ন বা পুনরায় ডেলিভারির ক্ষেত্রে রিটার্ন শিপিং চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
Dooari যেকোনো ব্যক্তির ওয়ারেন্টি সেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পণ্যের কম্প্যাটিবিলিটি সম্পর্কে Dooari কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। এ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
